При оформлении заказа мы согласуем с вами дату и время доставки и постараемся учесть все ваши пожелания. Просим вас внимательно и корректно указывать контактные данные, чтобы мы смогли с вами связаться.
Курьерская доставка
В пределах МКАД:
Сроки - от 1 дня.
Стоимость - 290 ₽. При заказе от 5000 ₽ - бесплатно.
За пределы МКАД:
| Расстояние от МКАД | Сроки | Стоимость |
| 0 – 10 км | от 1 дня | 390 ₽ |
| 10 – 30 км | от 1 дня | 590 ₽ |
| 30 – 50 км | от 1 дня | 790 ₽ |
| 50 – 100 км | от 2 дней | 1290 ₽ |
| 100 – 150 км | от 2 дней | 1790 ₽ |
Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 21:00. Примерно за 1 час до доставки с вами обязательно свяжется наш курьер.
Заказы, оформленные до 16:00 могут быть доставлены уже на следующий день. Заказы, оформленные на выходных, смогут быть доставлены не ранее понедельника следующей недели. Перенос даты доставки возможен минимум за 1 день, до даты доставки.
Если какие-то товары вам не подойдут, вы сможете полностью или частично отказаться от них. При доставке в пределах МКАД, в случае выкупа товаров на сумму менее 5000 ₽, необходимо будет оплатить стоимость доставки. Если вы отказываетесь от всех товаров в заказе, то необходимо возместить курьеру стоимость доставки (ГК РФ Статья 497 п. 4).
Оплата
Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом:
- Наличными при получении заказа.
- Банковской картой онлайн. Для этого выберите этот способ оплаты при оформлении заказа на сайте или сообщите о желании использовать этот способ оплаты нашему специалисту при заказе по телефону. После этого на указанную вами эл. почту будет отправлено письмо со ссылкой на безопасную страницу на которой вы сможете ввести данные своей банковской карты (номер на лицевой стороне карты без пробелов, срок действия карты, имя и фамилия латинскими буквами, CVC/CVV-код - последние 3 цифры с обратной стороны карты). Мы принимаем карты Mastercard, Visa, Maestro. Передача данных производится по защищенному соединению с использование протокола 3D Secure для обеспечения дополнительного уровня безопасности. Оплата производится в рублях и будет доступна после подтверждения заказа нашим специалистом.
- Безналичный расчет со счета организации. Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 123-45-67 или напишите комментарий к заказу, оформляемому через сайт. Мы выставим счет, который вы сможете оплатить, и предоставим все закрывающие документы.
Вы всегда оплачиваете только стоимость товаров, никаких дополнительных комиссий не взимается.
Курьерская доставка
В пределах КАД:
Сроки - от 1 дня.
Стоимость - 290 ₽. При заказе от 5000 ₽ - бесплатно.
За пределы КАД:
| Расстояние от МКАД | Сроки | Стоимость |
| 0 – 10 км | от 1 дня | 440 ₽ |
| 10 – 30 км | от 1 дня | 740 ₽ |
| 30 – 50 км | от 2 дней | 1040 ₽ |
| 50 – 100 км | от 3 дней | 1790 ₽ |
Срок и стоимость доставки дальше 100 км ок КАД зависят от расстояния и веса заказа. Узнать точные данные вы можете на странице оформления заказа или позвонив по номеру +7 (495) 123-45-67.
Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 21:00. Примерно за 1 час до доставки с вами обязательно свяжется наш курьер.
Заказы, оформленные до 16:00 могут быть доставлены уже на следующий день. Заказы, оформленные на выходных, смогут быть доставлены не ранее понедельника следующей недели. Перенос даты доставки возможен минимум за 1 день, до даты доставки.
Если какие-то товары вам не подойдут, вы сможете полностью или частично отказаться от них. При доставке в пределах КАД, в случае выкупа товаров на сумму менее 5000 ₽, необходимо будет оплатить стоимость доставки. Если вы отказываетесь от всех товаров в заказе, то необходимо возместить курьеру стоимость доставки (ГК РФ Статья 497 п. 4).
Доставка транспортной компанией
Сроки - от 2 дней.
Стоимость - от 790 ₽ в зависимости от веса и габаритов заказа.
Узнать точные данные о стоимости доствки вы можете на странице оформления заказа или позвонив по номеру +7 (495) 123-45-67.
Оплата
Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом:
- Наличными при получении заказа.
- Банковской картой онлайн. Для этого выберите этот способ оплаты при оформлении заказа на сайте или сообщите о желании использовать этот способ оплаты нашему специалисту при заказе по телефону. После этого на указанную вами эл. почту будет отправлено письмо со ссылкой на безопасную страницу на которой вы сможете ввести данные своей банковской карты (номер на лицевой стороне карты без пробелов, срок действия карты, имя и фамилия латинскими буквами, CVC/CVV-код - последние 3 цифры с обратной стороны карты). Мы принимаем карты Mastercard, Visa, Maestro. Передача данных производится по защищенному соединению с использование протокола 3D Secure для обеспечения дополнительного уровня безопасности. Оплата производится в рублях и будет доступна после подтверждения заказа нашим специалистом.
- Безналичный расчет со счета организации. Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 123-45-67 или напишите комментарий к заказу, оформляемому через сайт. Мы выставим счет, который вы сможете оплатить, и предоставим все закрывающие документы.
Вы всегда оплачиваете только стоимость товаров, никаких дополнительных комиссий не взимается.
Обратите внимание
При получении заказа обязательно осмотрите товары на предмет повреждений в присутствии сотрудников транспортной компании. До того как вы приняли товар, ответственность за его повреждения несут сотрудники транспортной компании. Если вы обнаружили повреждение товара, сотрудник транспортной компании обязан составить соответствующий акт с подробным описанием повреждений.
После принятия заказа, претензии о повреждениях товара возможны только при наличии акта от транспортной компании с описанием повреждений.
Доставка по России осуществляется только при условии 100% предоплаты.
Курьерская доставка
Срок и стоимость доставки зависят от региона и веса заказа. Узнать точные данные вы можете на странице оформления заказа или позвонив по номеру +7 (495) 123-45-67.
Доставка транспортной компанией
Срок и стоимость доставки зависят от региона и веса заказа. Узнать точные данные вы можете на странице оформления заказа или позвонив по номеру +7 (495) 123-45-67.
Оплата
Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом:
- Банковской картой онлайн. Для этого выберите этот способ оплаты при оформлении заказа на сайте или сообщите о желании использовать этот способ оплаты нашему специалисту при заказе по телефону. После этого на указанную вами эл. почту будет отправлено письмо со ссылкой на безопасную страницу на которой вы сможете ввести данные своей банковской карты (номер на лицевой стороне карты без пробелов, срок действия карты, имя и фамилия латинскими буквами, CVC/CVV-код - последние 3 цифры с обратной стороны карты). Мы принимаем карты Mastercard, Visa, Maestro. Передача данных производится по защищенному соединению с использование протокола 3D Secure для обеспечения дополнительного уровня безопасности. Оплата производится в рублях и будет доступна после подтверждения заказа нашим специалистом.
- Безналичный расчет со счета организации. Для этого свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 123-45-67 или напишите комментарий к заказу, оформляемому через сайт. Мы выставим счет, который вы сможете оплатить, и предоставим все закрывающие документы.
Вы всегда оплачиваете только стоимость товаров, никаких дополнительных комиссий не взимается.
Обратите внимание
При получении заказа обязательно осмотрите товары на предмет повреждений в присутствии сотрудников транспортной компании. До того как вы приняли товар, ответственность за его повреждения несут сотрудники транспортной компании. Если вы обнаружили повреждение товара, сотрудник транспортной компании обязан составить соответствующий акт с подробным описанием повреждений.
После принятия заказа, претензии о повреждениях товара возможны только при наличии акта от транспортной компании с описанием повреждений.
Отслеживание заказа
Узнать информацию о вашем заказе вы всегда можете в личном кабинете или позвонив по номеру +7 (495) 123-45-67. Кроме того, на каждом этапе выполнения заказа мы будем информировать вас по эл. почте, смс или контактному телефону.
Получение заказа
При получении заказа проверьте соответствие товаров заказанным, их количество и комплектность, оплатите заказ, если он не был оплачен ранее, и распишитесь в бланке доставки.
Примерно за 1 час до доставки с вами обязательно свяжется наш курьер.
Выдача товаров осуществляется только внутри помещений (квартира, офис, холл и т.д.) в пределах здания, однозначно относящегося к адресу доставки в присутствии заказчика или его представителя.
Курьер будут ожидать вас в течение 15 минут, если в оговоренное время вас не окажется по адресу доставки.
Условия доставки
- Для осуществления доставки необходимо предоставить точный адрес. В случае изменения адреса или даты доставки сообщите нам об этом по телефону +7 (495) 123-45-67
- Изменить адрес и дату доставки возможно не позднее, чем за 1 день до даты доставки. Изменения в день доставки оформляются повторной доставкой и оплачиваются вновь в размере стоимости доставки
- Курьер будут ожидать вас в течение 15 минут, если в оговоренное время вас не окажется по адресу доставки
- В случае неверно указанного адреса при оформлении заказа, вашего отсутствия в указанный срок на месте, мы не сможем передать товары, и повторная доставка должна будет оплачиваться вновь в размере стоимости доставки
- Если по адресу доставки существуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд/парковка), вам необходимо обеспечить свободный проезд автомобиля службы доставки до адреса доставки. В ином случае доставка осуществляется только до места, ограниченного или платного въезда/парковки
- Выдача товаров осуществляется только внутри помещений (квартира, офис, холл и т.д.) в пределах здания, однозначно относящегося к адресу доставки в присутствии заказчика или его представителя
- Вы можете отказаться от приема товаров, если вас не устраивает их внешний вид или комплектация. Причину отказа необходимо указать в специальной форме, которую вам предоставит сотрудник службы доставки
- Курьер не консультирует по вопросам, связанным с товарами
По любому вопросу вы можете обратиться к нам позвонив по номеру +7 (495) 123-45-67 или посредством обратной связи.
Доставка заказа не осуществляется:
- На вокзалы, аэропорты, станции метрополитена, железнодорожные станции, порты
- На рынки и пункты общественного питания (за исключением их административных помещений)
- В парки, лесные массивы, пляжи
- В инфекционные отделения больниц, транспортные компании, цеха и гаражи
- В строящиеся, режимные, секретные и несуществующие объекты
- В любые места, где нет условий для передачи и проверки товара, получения оплаты
- В любые места, не имеющие точного адреса
- В любые места, подъезд к которым на автомобиле не возможен на расстояние от 200 метров и более
- В любые места, без возможности подъезда без заблаговременного заказа пропуска
- В любые места, дорога до которых не обладает твердым покрытием (асфальт, бетон и т.п.)
Во всех остальных случаях мы будем рады доставить ваш заказ и сделаем это максимально быстро.